321bts ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านเป็นอันดับแรก นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร เพื่อให้ท่านมั่นใจได้ว่าข้อมูลของท่านอยู่ในมือที่ปลอดภัย
321bts ("เรา", "ของเรา") ดำเนินงานแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และเดิมพันกีฬาผ่านเว็บไซต์ https://321bts.app และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งมีค่า และเราให้คำมั่นว่าจะดูแลข้อมูลเหล่านั้นด้วยความรับผิดชอบสูงสุด
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ครอบคลุมการเก็บรวบรวม การใช้ การเปิดเผย และการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในทุกกรณีที่ท่านมีปฏิสัมพันธ์กับ 321bts ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรมทางการเงิน หรือการติดต่อทีมซัพพอร์ต
นโยบายฉบับนี้ใช้บังคับร่วมกับ ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ และ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของ 321bts ซึ่งทั้งสามเอกสารรวมกันเป็นข้อตกลงที่สมบูรณ์ระหว่างท่านกับเรา
321bts เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับลักษณะการใช้บริการ โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน (สำหรับ KYC), สัญชาติ | แบบฟอร์มสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, ที่อยู่ | แบบฟอร์มสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม, ยอดฝาก-ถอน | ระบบชำระเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, เวลาใช้งาน, อุปกรณ์ที่ใช้ | ระบบอัตโนมัติ |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, คุกกี้ | ระบบอัตโนมัติ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการสนทนากับซัพพอร์ต, อีเมลโต้ตอบ, ข้อร้องเรียน | ช่องทางติดต่อ |
321bts ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับในทุกกรณี ดังนี้
321bts ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้
บุคคลที่สามทุกรายที่ 321bts ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับนโยบายของเรา
321bts ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก
321bts ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ตั้งใจ
321bts จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย AML |
| ประวัติธุรกรรม | 7 ปีนับจากวันทำรายการ | กฎหมายบัญชีและภาษี |
| บันทึกการสื่อสาร | 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อ | การแก้ไขข้อพิพาท |
| ข้อมูลทางเทคนิค/Log | 90 วัน | ความปลอดภัยและการตรวจสอบ |
| ข้อมูลการตลาด | จนกว่าจะยกเลิกการรับข่าวสาร | ความยินยอมของสมาชิก |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา 321bts จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยและถาวร
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ ดังต่อไปนี้
ในบางกรณี 321bts อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว เราจะดำเนินการตามมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานในประเทศไทย
321bts ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองผู้เยาว์เป็นอย่างยิ่ง บริการของเรามีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทย
เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง
321bts ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้
การที่ท่านยังคงใช้บริการ 321bts ต่อไปหลังจากที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านได้ยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลของท่านได้
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ 321bts ได้ดังนี้
ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ครบถ้วนดังต่อไปนี้
ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ 321bts เก็บรักษาไว้เกี่ยวกับท่าน รวมถึงวัตถุประสงค์และระยะเวลาการเก็บรักษา
หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ท่านมีสิทธิ์ขอให้ 321bts แก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลดังกล่าวได้ทันที
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เมื่อข้อมูลนั้นไม่มีความจำเป็นอีกต่อไปหรือท่านถอนความยินยอม
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ 321bts ระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราวในระหว่างที่มีการตรวจสอบหรือข้อพิพาท
ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการรายอื่น
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือการวิเคราะห์ข้อมูลได้ตลอดเวลา
มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เราภาคภูมิใจ
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างท่านกับ 321bts ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ระดับเดียวกับธนาคารชั้นนำ ไม่มีใครดักจับข้อมูลของท่านได้
กระบวนการ KYC ที่เข้มงวดช่วยปกป้องสมาชิกทุกท่านจากการถูกแอบอ้างตัวตน และยืนยันว่าผู้ใช้บริการทุกคนมีอายุครบ 20 ปีตามกฎหมาย
ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) เพิ่มชั้นความปลอดภัยให้บัญชีของท่าน แม้รหัสผ่านจะรั่วไหล ก็ยังมีด่านป้องกันอีกชั้น
321bts ให้คำมั่นอย่างชัดเจนว่าจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าใดๆ
ทีมรักษาความปลอดภัยของ 321bts ติดตามและตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติตลอดเวลา พร้อมตอบสนองต่อภัยคุกคามได้อย่างรวดเร็ว
นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราเขียนด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย ไม่มีข้อความซ่อนเร้น สมาชิกทุกท่านสามารถรู้ได้ว่าข้อมูลของตนถูกใช้อย่างไร
สมัครสมาชิกฟรี ไม่มีค่าธรรมเนียม เข้าร่วมกับสมาชิกกว่า 500,000 คนทั่วประเทศไทย ที่ไว้วางใจ 321bts เป็นแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ปลอดภัยและโปร่งใส
🔞 อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น | ข้อกำหนดและเงื่อนไข